Aanvaarding van onze Algemene Verkoopsvoorwaarden
Wanneer een bezoeker een bestelling op de website van Delices du Terroir/ BV. LPDLT bevestigt (door te klikken op de knop “mijn bestelling bevestigen”), aanvaardt hij of zij van rechtswege de volledige, onderhavige algemene verkoopvoorwaarden.
De onderhavige overeenkomst valt onder het Belgische recht. Uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen zijn bevoegd.
Invoeren van een bestelling
De door de koper opgegeven informatie tijdens het invoeren van de bestelling zijn voor hem bindend: in geval van fouten in de adresgegevens van de bestemmeling, kan de verkoper niet aansprakelijk gesteld worden voor de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.
De bestellingen worden pas definitief wanneer deze bevestigd zijn door de betaling van de prijs door de koper. Al onze aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en kunnen geen aanleiding geven tot een verkoopverplichting. Met het oog op het zeldzame of speculatieve karakter van bepaalde producten, is het mogelijk dat er kwantumbeperkingen toegepast worden. In dergelijke gevallen, heeft de beperking betrekking op hetzelfde huishouden (zelfde naam, zelfde adres, zelfde e-mail adres, zelfde). Delices du Terroir/ BV. LPDLT behoudt zich dus het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van twijfel over het bestaan van voorgaande bestellingen van een dergelijk product.
Levering en ontvangst
De wijnen worden geleverd in houten kisten of kartonnen dozen van 6 of 12 flessen, in één keer leverbaar op hetzelfde adres in België of afgehaald bij Delices du Terroir / BV. LPDLT . Kostenloze levering voor bestellingen vanaf 250€ (wijn) of 36 flessen (sterke dranken), voor kleinere bestellingen rekenen wij €25 per adres.
Delices du Terroir / BV LPDLT zich ertoe om alles in het werk te stellen om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Delices du Terroir / BV. LPDLT levert uitsluitend zijn goederen in België, gelieve ons te contacteren voor leveringen buiten de Belgische landsgrenzen.
De levering wordt uitgevoerd binnen de voorziene termijn door de rechtstreekse overhandiging van het product aan de opgegeven bestemmeling, of, ingeval van diens afwezigheid, door een bericht van beschikbaarstelling.
Eventuele vertragingen geven de koper geen recht om zijn koop te annuleren, de goederen te weigeren of schadevergoeding te eisen. Gevallen van overmacht waardoor de verkoper ontheven wordt van zijn leveringsverplichting: oorlog, oproer, brand, staking, ongevallen en onmogelijkheid tot bevoorrading.
De goederen reizen altijd op risico en verantwoording van de bestemmeling. Controleer altijd uw pakket bij aankomst. U beschikt over een termijn van 24 uur om eventueel voorbehoud aan te tekenen in geval van ontbrekende goederen of beschadigingen.
Prijzen
De prijzen worden uitgedrukt in Euro’s. De aangegeven prijs op de productspecificaties luidt exclusief transportkosten. De prijs die aangegeven wordt in de orderbevestiging door Delices du Terroir/ BV. LPDLT is de definitieve prijs.
Betaling
De betaling van de producten geschiedt steeds netto en contant (cash/bank applicatie), of bankoverschrijving op voorhand. Een korting van 2% voor contante betaling is in onze prijzen reeds verrekend. Er wordt door Delices du Terroir/ BV. LPDLT een rekening opgesteld en naar het factureringsadres van de klant verzonden. De wijnen blijven in eigendom van Delices du Terroir/ BV. LPDLT tot aan de volledige betaling van de rekeningen.
Geschillen
Klachten of betwistingen worden altijd aandachtig onderzocht. Er wordt altijd uitgegaan van goede trouw bij degene die de moeite neemt om de situatie uiteen te zetten.
In geval van geschillen, wordt de klant verzocht om zich bij voorkeur te wenden tot de onderneming voor een minnelijke schikking. Zo niet is uitsluitend de Rechtbank van Koophandel van Antwerpen bevoegd, ongeacht de aanvaarde plaats van levering en de betalingswijze.